Die COVID-Pandemie hat gezeigt, wie wichtig Teleplattformen für medizinische Behandlungen und alltägliche Kontakte sein können. Leider fehlen bisheriger Telekommunikation wichtige nonverbale und emotionale Elemente zum intuitiven Austausch und somit zur Beziehungsgestaltung.
Da die Qualität der therapeutischen Beziehung einen substanziellen Anteil am Erfolg einer Psychotherapie ausmacht, soll ein Multimodales Interaktionssystem für die Tele-Medizin (MITMed) entwickelt werden, das den intuitiven Austausch über Emotionen mit Hilfe einer technologiegetriebenen, verkörperten Interaktionen ermöglicht. Letztlich sollen so die therapeutische Beziehung und dadurch die Versorgungsqualität in der Psychotherapie verbessert werden.
Ziele und Vorgehen
Im BMBF-geförderten Projekt MITMed untersuchen wir, wie die Kommunikation zwischen PsychotherapeutIn und PatientIn mittels etablierter Video-, Audio- und Textchatsysteme einfach um emotionale Elemente ergänzt werden kann. Grundprinzip ist dabei die Vermittlung von Informationen über emotionaler Zustände mit Hilfe von Berührungsreizen in einem Verbund aus digitaler Applikation (App) und tragbaren Geräten (Wearables). MITMed stimuliert dabei die empathische Gestaltung von Interaktionen auf Distanz, indem hybrid sowohl Video-, Audio- und Textbotschaften als auch Emotionen kommuniziert werden.
Der Aufbau von MITMed basiert auf einer Technologieakzeptanzanalyse sowie der Integration und patientInnen-zentrierten Weiterentwicklung von technischen Komponenten, die die Projektpartner als Eigenentwicklungen einbringen: ein Wearable, ein Messenger, eine Online-Therapieplattform und medizinische Schnittstellen.
Innovationen und Perspektiven
MITMed ermöglicht insgesamt eine verbesserte soziale Interaktionen auf Distanz und erweitert die sozialen und technologischen Perspektiven interpersoneller Beziehungsgestaltung im online-Interaktionskontext grundlegend. Der innovative und intuitive Kommunikationskanal für Emotionen kann perspektivisch auch in weiteren (nicht‑)medizinischen Kontexten Anwendung finden.
